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还网络清明是民意所趋

还网络清明是民意所趋

特约评论员 毕晓哲

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    像打击醉驾那样打击贩卖个人信息

淘宝网店遭遇恶意差评封杀,新品发布论坛骂声一片,僵尸粉丝充斥微博平台……平等开放的互联网,被一些网络黑公关搅动得一团糟。假借民意,网络黑公关如何替委托人抹黑对手?黑色产业链背后隐藏着什么秘密?网络黑公关,能否彻底根除?

目前在网络上比较流行的网络“黑公关”,只是时下网络乱象表现出来的一个方面。“网络黑公关”较多的影响在商业经营领域,譬如上述事例中提到的淘宝网受一些“黑公关”的恶意操控、给出差评,又如一些企业之间开展的恶性竞争,两年前蒙牛和伊利互相抹黑,网易和腾讯的“三Q大战”,这一令网民关注也最终得不偿失的“利益争斗”,都有网络黑手的推动。对于行业发展的负面影响毋庸置疑,对于网络的破坏性不容低估。更令人担忧的是,一些网络黑手或网络“黑公关”无处不在,已经蔓延和发展到了诸多领域,甚至堪称破坏社会公德和严重破坏社会公平正义的“恶魔”。

一些原本属于可以正常解决和呼吁解决的事情,竟然也需要以一个不正常的“网络黑手”、“幕后公关”来推动,两年前发生在广州的“跪行救子”事件,就狠狠伤害了一次公众的善良。在最近的一次网络反腐中,厦门大学一女生的写真被盗用为官员情妇照片在网上流传,一些无中生有且有中伤企图的种种恶意炒作,一些事实上伤害公民合法权益的“人网搜索”,当时最被公众关注也直接影响社会秩序稳定的“末日谣言”,无不具有网络时代的特征,又无不具有人为操作、恶意介入的因子。有人认为网络这一“潘多拉的魔盒”已经打开,如果不能发现未来种种不良因素和潜在的巨大危害,及时并坚决将“魔鬼”关进盒子里,未来的负面影响只会更多,对社会公众和社会整体造成的伤害也将更大。

解决网络“黑公关”已经不能头疼医头,针对已经泛滥的网络乱象、无法控制的网络“毒流”,下大力整治之已势在必行。如果真正让网络回归理性,让网络真正成为信息交流、促进社会发展和良性成长的平台,须立法和为其建章立制。立法规范网络已成世界各国共识。作为最早对互联网内容进行约束和管理的国家,美国一直在探索有效管理互联网的方法。其法规数量众多与其长期重视密不可分。仅在1996年到2001年互联网发展暴发期,美国就通过了《禁止电子盗窃法》《反域名抢注消费者保护法》《数位千年版权法》《互联网税务自由法》《儿童在线保护法》《美国商标电子盗窃保护法》《儿童互联网保护法》《全球及国内商务电子签名法》和《统一电脑信息传送法》等等,内容包罗万象。这样一个有效也极有针对性的立法监管,正是美国监管互联网乱象并取得成效的基础。在法国,恶性网站及政治性言行将受重处,德国政界流行一句口头禅:“不能让互联网成为没有法度的空间”,也正是这样一种理念,让德国在互联网领域的监管方面,始终走在世界前列。

对于国内互联网监管,必须首先做到有法可依。在目前国内互联网监管法律法规尚未健全和监管手段弱化的当下,以立法形式推进并改革,具有一定的现实意义和紧迫性。另一方面,监管互联网除了法律手段和技术手段支持之外,从管理理念上也应“严”字当头。对于恶意者、对于类似的涉嫌违法犯罪的“黑公关”,就应该绝不手软。对于这类“害群之马”越是姑息纵容,所造成的负面后果越严重,对于公众利益的危害越严重。从对公众利益和网络安全、网络良风正气的角度,也应该自此开始探索和实践对类似的“黑公关”、恶意传播不良信息的个人和单位实施“零容忍”。整治网络乱象和恶意危害社会和公众利益者,态度越鲜明,威慑力越大,整治的决心越大、出台举措的时效越快,取得的社会效果也会越好。整治网络不良信息,整治类似的“黑公关”,不仅是还网络清明的需要,也完全符合民意需求。

专栏作家

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