患者害怕医生不严谨谋私利，医生抱怨患者难缠？

怪患者？

白岩松：患者对医学缺乏了解

“温岭伤医事件的凶手，一直对医生的治疗不满意，即便专家都认定医生对他的治疗没问题，可他还是不接受。而他对医学的了解几乎谈不上，但他一直相信自己的怀疑，终于酿成大祸。”

王二丫：病人家属，请了解亲人的病情！

“其实，救治病人绝不仅仅是医生和医院的责任，如果那名死者的家属能少一些慌乱，带好患者的病历，早一些时间送到医院，少一些重复检查造成的时间消耗，会不会是另外的结果？”

怪医生？

复兴论坛网友：医生和医院唯利是图

“医生不救死扶伤了，医生和医院唯利是图，院长们要贪污，都要百姓的钱。一个感冒就是千把元，医患不紧张才怪。”

何先武：一些医生医德沦丧

现实中，一些医院和医生拿患者生命当儿戏，他们盯准的只是患者的钱袋子。医务人员医德丧失、漠视生命导致恶果的事屡次发生。从某种意义上说，医患关系紧张，其实与一些医院和医生医德沦丧、漠视生命不无关系。

怪体制？

网友：“以药养医”让人们对杀医冷漠

医生可以由国家来养，也可以交给市场去养，或者如多数现代国家那样，通过保险结算去养，但就是不能用药来养，这没有体现任何体制之优势，牺牲品是民众、也是医生，真正获利者只有少数人。

白剑峰：暴力伤医折射体制积弊

医生付出的劳动无法从技术收入中得到补偿，只能从药品和耗材中获得。不合理的价格体系，将医生逼进了“不仁不义”之地。

陈竺全国人大常委会副委员长

跟以药养医说再见

“以药补医”让医务人员蒙羞，使得公立医院行为扭曲，也让人民群众不理解，医患关系也会受影响。脸上抹着黑，怎么教别人讲卫生？医生不能靠卖药来养活自己。只有彻底破除“以药补医”机制，医生才可能通过劳动获得合法且有尊严的收入，才能使医务人员将全部精力放在事业上，也才能真正从制度上建立、维护、发展医德医风。取消以药补医机制是维护“大医精神”的制度保障。此外，政府还要努力加大投入和医保补偿力度。

黎介寿南京军区南京总医院副院长

医生要有一辈子爱病人的医德

从医64年，我觉得，成为一个好医生，就是要一辈子爱病人。我始终坚信最大的医德就是爱病人。冷漠对患者的伤害，有时比病情本身更具杀伤力。医生跟病人中间不是单纯业务关系，而有着人与人之间的感情，因为医生的对象是病人，目的是解决病人的痛苦，挽救病人的生命。因此，作为一个有着丰富情感的人，他始终爱着眼前的生命。医生和患者多交流，真正的能够把病人作为自己的亲人那样去看待、去照顾，同时患者多理解，应该知道有些要求是不能达到的。

王辉广东医患纠纷人调委副主任

发展第三方仲裁机构

医疗纠纷似有愈演愈烈之势，医护人员受伤甚至致死事件也时有发生。在此背景下，第三方的介入有助于纠纷的及时解决。第三方调解机构是建立一个相对独立的中间方。在这一机制下，对患者认为利益受损而提出的赔偿要求，医护人员需提供相应材料进行配合。第三方调处机制，构建了医患平等对话的平台，有助于减少“医闹”。成立不到半年，广东省医调委就正式立案调处医患纠纷273件，应急现场处置医闹事件52次，其中90%的案件得到成功调处。

值得中国学习的德国“医药分业”制度

德国是世界上最早实行“医药分业”的国家之一。“医药分业”是指为了规范医师和药师的执业活动，医师和药师分别负责各自专业范围和业务工作的分工。医师专职于对病人进行诊断、治疗和开处方等医疗服务，药师则专职于根据医师的处方调配药品，审核医师处方、参与临床药物治疗、提供用药指导等药事服务。医药分业的具体表现形式是医院不设门诊药房，只设住院部药房，门诊患者凭医师处方，自主选择社会药店购药。【详细】

加拿大就医：看病虽“慢”，但是不难

在加拿大看病，和中国最大的不同之处在于，除非急诊，根本不用去医院，而是先预约自己的家庭医生。加拿大的家庭医生网络遍布各个社区。新移民往往先建立个人医疗档案。对于加拿大居民来说，无论收入高低，都可以获得同等水平的基础卫生保健服务。即便是购买了商业保险的患者，虽然在病房等级、私人护理、自费药等方面有能力选择更高的标准，但在检查、治疗过程中的轮候期没有任何特殊优待。医院不会出现排队“加塞儿”的现象。【详细】

美国医疗制度下很难遇到“医闹”

在美国，不论是医院、医生，还是病人都更依赖于保险公司。医生每年都会购买医疗理赔保险。购买了这个保险以后，如果出现了医疗纠纷，病人就会直接和保险公司交涉，交涉不成还可以将医生告上法庭。如果法庭判定病人胜诉，保险公司将会依据法庭判定结果赔偿病人的损失。这样，医生不会遭受巨额索赔，病人也可以顺利得到相应的赔偿。在整个诉讼过程中，除了在法庭上，病人和医生几乎见不到面，争执也就极少发生了。【详细】