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黄齐超:电商打仗别拿消费者当猴耍

发布时间:2012年08月16日 08:34 | 进入复兴论坛 | 来源:中国青年网 | 手机看视频


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       由京东针对国美苏宁发起的新一轮电商大战随着当当、易讯等企业的“乱入”,正演变为整个国内电商行业的混战。而诸多网民在等着热闹上演的同时,也半开玩笑半认真地呼吁国内的地产商也能加入这场价格大战,让房价也能实实在在地降下来。(8月15日 中国青年网)

       商品降价对消费者而言,无疑是利好的消息。如果京东与国美、苏宁降价口水战变成现实,那么,喜气洋洋的消费者自然是看热闹不怕事大。可是,我们不要忘了,商家的本性是逐利,赔本赚吆喝的生意,谁也不会做。他们好像要上演一场“翁蚌相争,消费者得利”的好戏,谁知道这是不是一场联盟促销?

       降价销售是常见的促销手段,但没有底线的相互比着降价,甚至出现“零毛利”销售,实在令人不解。在笔者看来,京东这样做,要么是图个嘴上痛快,变相促销后又想方设法不去兑现;要么是在商品质量和售后服务上做手脚;最后一条可能性就是:自寻死路。因此,京东“勇”战国美、苏宁挑起的这场违背市场规律的价格战,我们消费者还应冷静围观,切勿盲目消费。

       果然,以上的猜测得到了验证。在双方约战的15日上午9点,有媒体记者登录三家线上商城发现,以海尔(Haier)BCD-186KB冰箱为例,9点35时,国美价格为1423元,京东为1389元,苏宁为1399元,但10分钟后,记者刷新页面发现,国美、京东价格未变,但苏宁却调低20元变为1379元。同时,记者以重庆渝中区作为送货地点查询发现,目前京东、国美该款冰箱均显示无货,只有苏宁表示有货,且显示预计次日可送达。

       这样的结果意味着什么?意味着京东、国美等电器销售商的价格战是十足的骗局,他们拿消费者当猴耍了一次。鉴于部分消费者贪图便宜的心理,又怕价格见底断了货,国美电器出现了抢单井喷的现象,短短20分钟内,京东大家电接到将近5000万的订单。这一下,京东该赚得钵满盆溢了吧?

       不知道这场促销闹剧他们将如何收场。商家虽然以赢利为目的,不过,诚实守信还是成功经营理念中的精髓。他们以欺骗的手段换来销售量,同样还要用无法估量的代价来换回。在家电销售市场化的背景下,戏弄消费者,其实也是拿自己的命运开玩笑。

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